Защита прав потребителей

С вышеуказанными материалами можно ознакомиться на официальном Интернет сайте Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан: https://trade.bashkortostan.ru/. 

Доступные ссылки для скачивания:

ВИДЕОРОЛИКИ:

1. Видеоролик - Федеральный закон о потребительском кредите https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9425/; 

2. Видеоролик - Вам оказали работу или услугу ненадлежащего качества? https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9426/; 

3. Видеоролик - Защита прав потребителей при покупке товаров в интернетмагазинах - https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9427/; 

4. Видеоролик - Возврат товара ненадлежащего качества https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9428/; 

СПРАВОЧНИК:

5. Справочник потребителя https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352493/; 

БУКЛЕТЫ:

6. Буклеты - https://trade.bashkortostan.ru/activity/16538/ 

6.1.Услуги подвижной (сотовой) связи https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352490/; 

6.2.Счет эскроу. Что нужно знать покупателю квартиры в новостройке? - https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352486/; 

6.3.Что следует знать о кредите? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352485/; 

6.4.Кредитная история заемщика: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352483/; 

6.5.Микрофинасирование: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352482/; 

6.6.Потребительский кредит: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352481/; 

6.7.Что должен знать потребитель о гарантийном ремонте товара? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352479/; 

6.8.Что должен знать потребитель о гарантийном сроке? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352478/; 

6.9.Как составить и направить претензию? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352477/; 

6.10. Основные термины законодательства в области защиты прав потребителей –https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352476/. 

ПАМЯТКИ:

7.1.Потребительский кредит. Вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352475/; 

7.2.Услуги подвижной (сотовой) связи https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352474/; 

7.3.Счет эскроу. Что нужно знать покупателю квартиры в новостройке? – https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352473/; 

7.4.Что следует знать о кредите? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352472/; 

7.5.Кредитная история заемщика: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352469/; 

7.6. Микрофинасирование: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352468/; 

7.7.Что должен знать потребитель о гарантийном ремонте товара? – https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352446/; 

7.8.Что должен знать потребитель о гарантийном сроке? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352444/; 

7.9.Как составить и направить претензию? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352441/; 

7.10. Основные термины законодательства в области защиты прав потребителей –https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352439/.